远程认证软件用户报告
　　　　　　　　　　　　――上海市黄浦区国家税务局

　　根据市局“关于对<防伪进项软盘(批量)认证业务需求问题>的批复”(沪国税嵇[2002]12号)要求，我局从2002年3月起，有计划、按步骤的开展了远程认证试点工作。6月份实行网上认证和手工认证的双轨制，7月份将已实行软盘认证的41户企业全部从软盘认证方式切换到网上认证方式，并实行单轨制。6月份和7月份网上认证取得成功，6月份网上认证发票6858张，7月份网上认证发票11198张。

一、税务局端远程认证速度与大厅认证速度对比结果

　　(1) 到税务局纸质认证：以100张进项发票为例，大厅认证时发票扫描时间最快为4秒钟一张，排除扫描不清晰需要人工干预的时间，一台认证机认证100张发票的时间约7分钟。

　　(2) 网上认证：在网上认证税务局端认证企业一张发票大约需要1．8秒钟的时间，在不存在人工干预的情况下，远程认证税务局端的环境中一台认证机认证100张发票，包括发票信息从网络导入、进行认证、认证结果导出到网络约需3分半钟的时间，如果是两台认证机并发认证，认证时间缩短至约2分钟，比大厅认证时间缩短三分之二还多。

二、远程认证结果与实际抵扣数对比分析

　　经逐户查询比对，7月份单轨制网上认证的41户企业，大部分企业网上认证相符数量与实际抵扣数量完全一致，未经任何人工干预，一次性获得了成功；其余企业网上认证相符数量与实际抵扣数量不完全一致的，原因有的是网上认证数和当月抵扣数不一致，有的是未及时处理认证一次不符数据，有的是未及时下载认证结果。经过和西安交大龙山公司、企业财务人员一起及时寻找原因并及时加以解决，最终41户企业网上认证相符数量与实际抵扣数量达到了一致。

三、远程认证与大厅认证给企业带来的工作量的对比分析

　　企业对大厅认证模式中人多拥挤、等待时间长、发票易丢失、企业距离税务局偏远等问题感到很头疼，而远程认证这种模式将发票集中扫描认证转化为发票分散扫描和进行网络认证两部分，这种认证模式在很大程度上减轻了企业的负担。假设某企业使用平板扫描仪，一个月需认证100张发票，那么集中扫描最多需要34分钟，网上发送时间只需半分钟，网上查询时间也只需半分钟，累计最多35分钟。如果采用的是高速扫描仪，则最多只需6分钟左右，网上发送和网上查询共需1分钟，累计7分钟。可见给企业带来的工作量是很小的。在大厅排队等待发票扫描认证及返回认证结果的现象不存在了，企业无需带发票到税务局，也不必担心发票丢失的现象。如企业到税务局进行手工认证，假设企业往返税局时间为40分钟，排队等候时间为10分钟，认证时间为7分，累计至少57分钟。可见远程认证给企业带来的方便是显而易见的。
　　远程认证软件税务局端的认证过程是由软件自动并发处理并返回认证结果的，因此税务局工作人员只需要将放在接受反馈服务器上的待认证数据通过磁盘拷入到税务局认证服务器中进行并发认证，并将认证结果数据通过磁盘拷入接受反馈服务器。企业可以在网上下载认证结果。企业对此种认证方式非常欢迎。

四、税务局端软件使用分析

　　在远程认证试用的几个月中，从税务局端认证软件(包括认证处理、认证分配、数据传输)运行情况看，已经全面满足了我局在调研期间所提出的业务需求，并且软件运行的稳定性、认证的速度以及认证的准确性方面都已经达到了预定的标准。另外，在软件的操作性上也给大厅的软件操作人员提供了很多的方便，数据的安全性和易维护性方面也给信息科的技术人员减轻了很多额外的工作负担。 因此可以得出结论，该软件已经具备了正式推广使用的条件。

五、对软件相关业务流程进行完善的建议

　　网络传送方式下，税务局端的远程认证服务器(与内网连接)和接收反馈服务器(与外网连接)必须实现物理隔断。因此，目前我局采用移动磁盘复制的方法进行内外网间的数据传递。但是，由于此方法是由人工进行操作，因此，不可避免的存在一些弊端。建议采用网络开关，企业端和税务局端将实现及时交互，网上可实现24小时全天候服务，并可消除由于人工进行内外网间的数据传递时可能会出现漏拷等差错，同时还实现内外网物理隔断。
　　通过以上的分析，我们可以得出以下结论：该款软件无论在工作效率上，还是在认证稳定性上都已达到预定的需求。同时，随着该款软件的推广和企业对该款软件的了解的深入，远程认证软件正不断的得到企业的认可，在正式推广该软件后，将又一次为企业解决一个实际的困难。

上海市黄浦区国家税务局
二00二年八月十九日